Klantenservice Brouwer Bike Store - Wij staan voor je klaar!

30+ jaar ervaring

E-bike specialist

Premium Gazelle dealer

Gratis servicepakket t.w.v. €260,-

30+ jaar ervaring

E-bike specialist

Premium Gazelle dealer

De klantenservice waar jij op 1 staat!

Wat mogen we voor jou betekenen? Onze specialisten staan klaar voor al je vragen! Neem direct contact op via 024 324 3988, ons contactformulier of kom langs in onze showroom. Je bent altijd welkom voor een verse kop koffie, nieuwe fiets of om de hond een aai te geven.

klantenservice Brouwer Bike Store

Contact

Naam(Vereist)

Voornaam Achternaam

E-mailadres(Vereist)

Telefoonnummer(Vereist)

Opmerking

Mijn vraag is gericht aan:(Vereist)

De winkel

De werkplaats

Beveiliging

Phone

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Veelgestelde vragen

Wij krijgen regelmatig vragen, dus misschien hebben we het antwoord al voor je, bekijk hier de veelgestelde vragen én antwoorden!

Leasen

Kan ik bij elke willekeurige dealer een leasefiets afnemen?

Niet elke dealer biedt deze mogelijkheid aan. Brouwer Bike Store is partner van LEASE A BIKE, waardoor wij alle bedrijven in Nederland kunnen voorzien van een leasefiets.

Kan ik de E-bike overnemen?

Ja dat kan. Na 36 maanden kan de E-bike overgenomen worden voor klein percentage van de nieuwwaarde.

Wat is het verschil tussen fietsplan en de leasefiets?

Via fietsplan schaf je een fiets aan die de werkgever betaald. De werkgever verrekend een (vast) bedrag elke maand van je brutosalaris (of vakantiedagen/overuren). Zodra de fiets volledig is afbetaald, is de fiets eigendom van de werknemer. Kosten voor onderhoud worden hier niet in verrekend. Bij een leasefiets betaalt de werkgever en/of werknemer een vast leasebedrag per maand. Dit bedrag is inclusief onderhoud, verzekering en pechhulp. Na 36 maanden (leasetermijn) kan de medewerker de fiets overnemen voor 15% van de nieuwwaarde.

Wat zit er allemaal in het leasebedrag?

Het leasebedrag is inclusief: afschrijving leasefiets, accessoires, onderhoud,
(diefstal) verzekeringen, pech onderweg en rente.

Wie verzorgt het onderhoud van mijn leasefiets?

Woon je in de buurt? Dan verzorgen wij het onderhoud van jouw e-bike of stadsfiets. Kom je niet uit de regio, dan is het misschien niet praktisch of mogelijk om je onderhoud bij ons te doen. Jouw leasemaatschappij is aangesloten bij veel fietsenmakers, dus dan kan je terecht bij een partner bij jou in de buurt.

Haal en brengservice

Kan ik in mijn buurt gebruik maken van de haal en brengservice?

We rijden een aantal keer per week door onze regio Lent, Nijmegen-Noord en Oosterhout om fietsen op te halen.

Wanneer wordt mijn fiets opgehaald?

De haal en brengservice is beschikbaar op woensdag en vrijdag.

Woendag: 15:30 - 20:00

Vrijdag: 09:00 - 12:00

Wat kost de haal en breng service?

De haal en brengservice is helemaal gratis, je betaald alleen voor de reparatie.

Hoelang duurt het voordat mijn fiets klaar is?

Dat is afhankelijk van de drukte. We houden je op de hoogte en geven je bij ontvangst een richtlijn.

Zakelijk

Kunnen E-bikes ook gepersonaliseerd worden met een bedrijfslogo?

Ja, wij kunnen zowel leasefietsen als bedrijfsfietsen voorzien van eigen bedrijfslogo.

Kunnen ook kleinere bedrijven gebruik maken van de nieuwe regeling?

Ja, alle bedrijven kunnen gebruik maken van deze regeling.

Het Brouwer Bike Store Team

Bart

Eigenaar

Bart, onze ondernemer en eigenaar van Brouwer Bike- Cargo- en Mobility Store. Het runnen van drie fietsenwinkels runnen is al topsport, maar dat is voor Bart nog niet genoeg. Ook in zijn vrije tijd kun je hem vinden in de sportschool, de skipiste (vroeger ook als skileraar) of tijdens het wandelen van de Nijmeegse Vierdaagse. Daarnaast is Bart dol op wijn en staat hij altijd klaar om je te adviseren.

Toos

Oprichtster

Toos is oprichtster van Brouwer Bike Store. Wat zij is gestart als kleine fietsenwinkel is inmiddels uitgegroeid tot drie gespecialiseerde showrooms. Ze is het zonnetje in huis (en in de showroom), verkoopster en altijd zorgzaam voor klanten en collega's.

In haar vrije tijd houdt Toos van wandelen met de hond en skiën, van wie zou Bart dan toch hebben?

Timo

Fietstechnicus

Ooit begonnen als stage loper en nu onze langszittende medewerker. Timo is niet meer weg te denken bij Brouwer Bike Store. Dankzij het repareren van honderden fietsen is hij nu onze e-bike specialist. Na een dag werken komt hij thuis waar zijn trouwe viervoeter op hem staat te wachten.

René

Verkoper

René is met zijn 20 jaar ervaring een echte specialist en kan jou perfect adviseren voor een nieuwe fiets. Zijn passie voor alles wat rolt en rijdt straalt hij dagelijks uit in de showroom als verkoper en shopmanager. Daarnaast is René trotse vader van zijn zoon.

Heb jij een vraag? Dan kan je altijd bij René terecht!

Jimmy

Werkplaats chef

Jimmy is onze chef werkplaats. Hoe druk het ook is, hij behoudt altijd het overzicht, denkt mee met collega's én klanten. Ook in zijn vrije tijd blijft Jimmy met twee wielen bezig, alleen dan niet met elektrische, maar een benzine motor. Daarnaast houdt Jimmy van een lange wandeling.

Een ding is zeker, jouw fiets is bij Jimmy in goede handen!

Judith

Fietstechnicus

Judith is onze vrouwelijke monteur in de werkplaats een daar zijn wij ontzettend trots op! Ze is super geduldig en heel precies om jouw fiets weer in perfecte staat te krijgen. Is ze niet met fietsen bezig dan is ze te vinden in de studio met haar band.

Mitch

Fietstechnicus

We noemen hem ook wel Marathon Mitch. Hij draait zich niet om voor 42,2 kilometer hardlopen, wat een held! Daarnaast is Mitch ook vaak aan het koersen op de racefiets of de kleine zandpaadjes aan het trotseren op een gravel bike. Het is ook niet gek dat hij het liefste sportfietsen repareert.

Ben

Fietstechnicus

Ben is onze bakfiets-specialist. Er is geen merk of bakfiets die hij niet van binnen en buiten kent. Daarnaast houdt Ben van fotografie en is tevens onze hoofd BHV'er.

Jan

Fietstechnicus

Jan is onze leergierige stagiair. Hij is ontzettend nieuwsgierig en leert graag alle ins- en outs van de fiets. Daarnaast is hij niet bang om vette handen te krijgen. In zijn vrije tijd houdt Jan van goede game sessie.

De klantenservice waar jij op 1 staat!

Contact

Veelgestelde vragen

Leasen

Kan ik bij elke willekeurige dealer een leasefiets afnemen?

Kan ik de E-bike overnemen?

Wat is het verschil tussen fietsplan en de leasefiets?

Wat zit er allemaal in het leasebedrag?

Wie verzorgt het onderhoud van mijn leasefiets?

Plan een proefrit

Haal en brengservice

Kan ik in mijn buurt gebruik maken van de haal en brengservice?

Wanneer wordt mijn fiets opgehaald?

Wat kost de haal en breng service?

Hoelang duurt het voordat mijn fiets klaar is?

Zakelijk

Kunnen E-bikes ook gepersonaliseerd worden met een bedrijfslogo?

Kunnen ook kleinere bedrijven gebruik maken van de nieuwe regeling?

Het Brouwer Bike Store Team

Bart

Toos

Timo

René

Jimmy

Judith

Mitch

Ben

Jan

Ons gratis servicepakket voor e-bikes

Ons gratis servicepakket voor stadsfietsen